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| 问：装修过程中如何预防装修污染？ |
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答：⒈将装修用板材全部用凯升FS-II或FS-III型甲醛清除剂进行全面涂刷，每公斤可涂刷四张板（具体请按说明书使用）。
⒉在白乳胶中加入凯升胶用除醛剂，以除去胶中的甲醛。
⒊在家具及装修过程中用凯升FS-II或FS-III型甲醛清除剂对锯口等进行全面涂刷处理，以清除甲醛。
⒋在装修油漆工序完工后（油漆干透），用装修除味剂对苯、甲苯、二甲苯（即油漆味）等有毒物质进行清除。
⒌同时在家具中用家具除味剂进行处理。
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| 问：已装修，异味大，如何处理？ |
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| 答：⒈用凯升FS-VI或FS-VIII型甲醛清除剂涂刷所有未刷油漆或未贴面的裸露面、接缝和连接件孔等，彻底清除甲醛。
⒉用凯升装修除味剂清除苯、二甲苯、甲苯等有害物（即油漆味）。
⒊用凯升家具除味剂除家具中的苯、甲苯、二甲苯等有害物。
⒋已油漆的家具表面可用除味型护理蜡进行处理，以清除油漆味和甲醛。 |
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| 问："我已经装修完了，还能使用你们的产品吗？或还能清除甲醛吗？" |
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| 答：能，装修完了使用咱们的产品，可以清除刺眼的甲醛气味。当然啦，如在装修时使用，就可以彻底清除甲醛污染了。 |
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| 问："用了你们的产品，肯定有效吗？ |
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| 答："肯定有效，我们的产品经国家权威部门反复测试，清除甲醛效果完全彻底。" |
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| 问：为什么说装修完了光靠通风解决装修污染是不行的？" |
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| 答：家具板材中的甲醛最长的要15年才能散发完，且有些房间通风是不够的，夏天要开空调，北方冬季要开暖气通风是无法实现的，且晚上睡觉一般都关上门拉上窗帘，这样房间内的通风条件很差。 |
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| 问："你们产品对人体有害吗？" |
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| 答"没有任何危害，深圳卫生防疫站按食品卫生标准的要求做过安全检测试验，认定为无毒产品。" |
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| 问："吸收甲醛后生成的物质有害吗？" |
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| 答："无毒无害，它把甲醛经过吸附→捕捉→聚合三步过程转化成无毒稳定的高分子物质。" |
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| 问："甲醛清除剂要兑水使用吗。" |
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| 答："不需要。" |
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| 问："板材刷了这产品后，现在没有甲醛往外跑了，以后还会有甲醛往外跑吗？" |
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| 答："以后更没有了。凯升甲醛清除剂涂刷在板材表面后，很快通过人造板中的互相连通的微型孔道把游离甲醛吸附过来，然后捕捉并起聚合反应，生成无毒稳定安全的高分子物质，清除剂活性成份的用量足以完全清除板材中的全部甲醛。" |
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| 问："在板材表面多刷点油漆，甲醛不就封住了" |
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| 答："多刷点油漆是可以增加一点甲醛向外释放的阻力，但并不能完全封闭，因为油漆干燥后形成的漆膜表面有很多肉眼无法看见的微孔（溶剂分子挥发形成的），甲醛又可以从中穿过向外散发，只不过时间更长罢了。这样一来危害更大，有气味也没有办法处理，只有等它慢慢地散发。" |
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| 问："为什么面板和宝丽板及单面油漆过的地方，涂刷其背面又可以清除甲醛呢？" |
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| 答："甲醛是从阻力小的地方先散发出来的，由于面板表面要油漆处理，宝丽板表面也有一层树脂，其中的甲醛分子先从其背面散发出来，用凯升甲醛清除剂涂刷其背面正好清除。" |
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| 问：市场已有同类产品，你们的甲醛清除剂有什么特点？ |
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| 答：我们的产品不是简单的对甲醛捕捉、吸附，更不是封闭甲醛，而是在捕捉吸附后产生聚合反应并转化为稳定的无毒无害物质，从而彻底清除甲醛。彻底清除甲醛，才是凯升产品价值所在。 |
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| 问：板材有厚薄，那厚的板只刷一下，能保证清除的效果吗？ |
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| 答：能！我们的设计依据是根据厚板材的甲醛含量来定的。 |
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| 顾客：我家铺的是强化地板（复合地板）。 |
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| 应答：强化地板只需涂刷反面，正面就不要刷了。 |
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| 顾客：我家铺的实木地板是没有污染的。 |
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| 应答：没错，实木地板是没有甲醛污染，但垫在它下面的夹板（九厘板）可是大的污染源，在铺木地板时不清除，以后处理起来就很困难了。 |
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| 问：这么大一张板，刷薄薄一层清除剂，怎么能彻底清除甲醛呢？ |
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| 答：
凯升甲醛清除剂的作用原理，是基于其活性成分具有易与甲醛分子结合的活性基团，当游离甲醛分子，向浓度较低的板面移动时，活性基团可以吸附和捕捉甲醛分子，并与之结合生成无毒无味的木质素胶类高分子网状化合物。
板面涂刷清除剂后，人造板面就具有了足够的能清除板内游离甲醛的改性的木素质类物质，当板内游离甲醛沿板材内空隙向外释放时，靠近板材外表面的游离醛首先被清除剂吸附、捕捉、聚合、清除，形成一个游离甲醛浓度较低的区域，按照气体的移动规律，总是从浓度高处向浓度低处移动，则板内游离甲醛不断地从中间向板材两表面移动，最终被甲醛清除剂彻底清除。这个过程的时间长短决定于板材质量、气温和湿度等多种因素。
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| 问：使用凯升甲醛清除剂后，对板材、家具有无不良影响？会不会产生霉变和形变？ |
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| 答：由于甲醛清除剂与板材中游离甲醛生成了木质素类高分子网状化合物，对板材、家具不会产生不良影响。只要刷涂处理后自然干燥至含水率小于14%，板材亦不会发生霉变。对于厚度大于9mm的板材，双面涂刷40克/㎡的水份不会引起变形。但须注意双面刷涂的均匀性和使板材迅速干燥。对于薄板（如面板），如有少量变形，不会影响其使用性能。 |
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| 问：凯升甲醛清除剂有哪些型号，各型号有什么特点？ |
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| 答：凯升甲醛清除剂目前共有五种型号，五种型号的特点和使用方法及使用范围各不相同。 |
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| FS-I型是根据家具的材料特点和使用情况研制的。因家具厂主要以中纤板、刨花板为主，板材较厚且表面材料致密，FS-I型甲醛清除剂在配方和成分上也作了相应的调整。
FS-II和
FS-Ⅲ
型是根据装修工程中以大芯板和夹板材料为主，大芯板、夹板的甲醛释放量较大且表面较为粗糙的情况研制设计的，主要用于装修工程中。
FS-VI
和FS-Ⅷ
强力清除型。根据装修完工后，能处理到的板材面积不多或只能处理到板材的某一面，且要求板材的含水率不能太高等一系列因素，研制开发生产的具有强力吸附、强力清除作用的强力型甲醛清除剂。 |
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| 问：凯升除味剂有哪些型号，各型号有什么特点？ |
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| 答：凯升除味剂目前共有两种型号，两种型号的特点和使用方法及使用范围各不相同。
装修除味剂是清除家庭、办公室及酒店公共场所装修后的甲醛、氨气、苯类等刺激性有害气体，有效率99%以上，施工使用方便。装修除味剂有两种包装（4套装和10套装）。
家具除味剂是清除家具中释放的甲醛和苯类（油漆味）等刺激性有害物质，清除霉味。 |
